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​Veja a principais informações para compras na loja:

  • Adicione os produtos do seu interesse no carrinho de compras, depois escolha o frete e pronto!
  • Temos também tabelas de preços mais completas que podem ser enviadas pelo WhatsApp ou E-mail, se preferir (Para lojistas e revendedores).
  • Formas de pagamento: Depósito, Boleto ou cartão de crédito (Pode parcelar no cartão de crédito).
  • Boleto somente à vista.
  • Envio por transportadoras e outras empresas de envio. 
  • Enviamos os pedidos com nota fiscal.
  • Vendemos para lojistas, revendedores, pessoas físicas ou jurídicas.

Princpais perguntas e respostas: 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

        

  • Depósito direto na conta da empresa. 5% de desconto. Pagamento à vista.
  • Boleto (Desconto de 5%).
  • Parcele suas compras de forma segura no Cartão de Crédito pelo Mercado Pago. 

Qual é o custo de envio?

Para calcular o frete entre na página do produto e faça o cálculo, digitando seu cep. O cutso depende do tamanho do seu pedido e da distância até o seu endereço.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com variadas transportadoras e sistemas de envio. Sempre oferecendo ao cliente a melhor opção, tanto no preço quanto na qualidade.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Qual o prazo para chegar o pedido?

O prazo depende do seu CEP e da forma de envio. Consulte o prazo na página do produto ou fale com nosso atendimento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a chegada dos produtos em seu endereço para solicitar o estorno do pagamento. Em vista da lojística, não realizamos trocas, apenas estorno, se necessário. 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com a gente no e-mail: contato@natuvel.com.br e será resolvido da melhor forma possível. Damos total garantia de satisfação.