Confira abaixo nossa série de vídeo explicativos com todos os detalhes sobre as compras aqui na loja virtual.
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Você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o nome da transpotadora. Basta rastrear no site da transportadora.
Veja a principais informações para compras na loja:
Princpais perguntas e respostas:
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio?
Para calcular o frete entre na página do produto e faça o cálculo, digitando seu cep. O cutso depende do tamanho do seu pedido e da distância até o seu endereço.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com variadas transportadoras e sistemas de envio. Sempre oferecendo ao cliente a melhor opção, tanto no preço quanto na qualidade.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Qual o prazo para chegar o pedido?
O prazo depende do seu CEP e da forma de envio. Consulte o prazo na página do produto ou fale com nosso atendimento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a chegada dos produtos em seu endereço para solicitar o estorno do pagamento. Em vista da lojística, não realizamos trocas, apenas estorno, se necessário.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com a gente no e-mail: [email protected] e será resolvido da melhor forma possível. Damos total garantia de satisfação.
