🔄 Trocas, Devoluções e Reembolsos

Política clara e sem custo para você em caso de devolução

📅
Até 7 dias

Para solicitar a devolução após o recebimento

💸
Sem custo

A devolução não tem custo algum para o cliente

💰
Reembolso garantido

Em caso de falta de mercadoria ou devolução

💬
Tudo pelo WhatsApp

Atendimento direto com a nossa equipe

🔄 Trocas

A Natuvel não realiza trocas de produtos, uma vez que envolvem alto custo com transportadora. Vendemos para todo o Brasil e, por isso, não há como realizar trocas.

📦 Devoluções

  • Você tem até 7 dias, a contar da data do recebimento do pedido, para solicitar a devolução;
  • Caso decida fazer a devolução, não terá custo algum;
  • Os detalhes dos procedimentos serão passados pelo nosso atendimento no WhatsApp da Natuvel.

💰 Reembolsos

  • Você será reembolsado em caso de falta de mercadoria no seu pedido;
  • Também há reembolso em caso de solicitação de devolução do pedido;
  • Os casos de reembolso são tratados diretamente com nosso atendimento, pelo WhatsApp da Natuvel.

💬 Atendimento da Natuvel

Precisa solicitar uma devolução ou reembolso? Fale com a nossa equipe:

📱 Chamar no WhatsApp — (45) 98802-6150

🌿 Compre com tranquilidade — garantia total de satisfação na Natuvel!